Objectifs : Décrire l’état du logement avec la plus grande objectivité possible.
Utiliser la formulation la plus appropriée et la plus précise.
Gagner en aisance relationnelle au cours de l’établissement de l’état des lieux.
Contenu de la formation :
Règles encadrant l’établissement de l’état des lieux : Obligations du bailleur et du locataire
Notion de logement décent
Contentieux rencontrés le plus souvent …
Méthodologie de la visite de l’appartement
La vérification de tous les équipements et installations
Le vocabulaire technique de base
La notion d’usure
Le choix de la formulation
Les méthodes de rédaction
La bonne utilisation du formulaire
Les obstacles courants à surmonter
Savoir transmettre la bonne information
Trouver un terrain d’entente avec le locataire en cas de désaccord
Savoir éviter les conflits
Mesurer l’impact de son comportement
Canaliser les tensions en cas de désaccord
Ne pas s’engager.
Personnes concernées :
Futurs Opérateurs de Diagnostic Immobiliers. Avoir une connaissance et maîtriser les termes techniques du bâtiment.
Avoir une bonne expression orale et écrite du français.
Pédagogie :
Supports pédagogiques papier
Cours sur vidéo projecteur
Alternance de petits exposés ponctués par l’expérience de la formatrice.
Echange, questions/réponses.
Plus des 2/3 du temps de formation seront consacrés à l’aspect pratique de l’état des lieux.
Moyens humains :
Intervenant professionnel qualifié compétent dans le domaine de la gestion immobilière, transaction et le courtage d’assurances (Cartes professionnelles délivrées dans le cadre de la loi Hoguet) depuis plus de 20 ans, spécialisées dans le domaine de la gestion locative en générale, de l’état des lieux locatif et des normes de confort et d’habitabilité, de la copropriété en générale.
Evaluation des connaissances :
Mise en situation et simulation dans un cadre pré conflictuel ou conflictuel.
Exercices pratiques
Autre(s) stage(s) pouvant être associé(s) :
Amiante Prévention des risques Art. R4412-139/145 du Code du Travail
Prévention des Risques Amiante - Diagnostic Amiante "Vente, DTA, Parties Privatives" - Amiante Travaux/Démolitions - Amiante - Amiante Examen visuel des surfaces traitées - Gestion des Déchets de Chantier - DPE Avec/Sans Mention - DPE 1 Journée - DPE - SRU - Audit Technique du Clos et du Couvert - Etat des lieux - "PCR" et "Renouvellement" - Constat des Risques d'Exposition au Plomb - Termites - Etat parasitaire - Reconnaissance des bois - Diagnostic Mérule - Mesurage Loi Carrez et Boutin - Calcul des tantièmes de copropriété - Millièmes de copropriété - Diagnostic des installations intérieures d'électricité - Diagnostic des installations intérieures de Gaz - ERNT - Notion du bâtiment Pathologie Terminologie.
